Regulamin Usług
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług Creative Canvas Academy oraz zasady działalności reklamowej z wykorzystaniem platform Google, Facebook i Microsoft. Zawiera również szczegółowe postanowienia dotyczące zgodności z politykami platform reklamowych.
Korzystając z naszych usług, akceptujesz wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu oraz zobowiązujesz się do przestrzegania zasad określonych przez nasze platformy partnerskie.
Wersja: 2.1 | Data wejścia w życie: 5 sierpnia 2025
Warunki Reklamowe i Marketingowe
Zbieranie danych do celów reklamowych
Wymogi zgody na cookies reklamowe
Użytkownicy muszą wyrazić świadomą zgodę na wykorzystanie cookies reklamowych przed ich aktywacją. Zgoda obejmuje śledzenie przez Google Ads, Facebook Pixel oraz Microsoft UET.
Rodzaje zbieranych danych marketingowych
- Informacje o interakcjach ze stroną internetową
- Preferencje użytkowników i historia przeglądania
- Dane demograficzne i geograficzne
- Informacje o urządzeniach i przeglądarkach
- Identyfikatory reklamowe i cookies
Wykorzystanie sieci reklamowych zewnętrznych
Współpracujemy z zewnętrznymi sieciami reklamowymi, które mogą wykorzystywać Twoje dane do wyświetlania spersonalizowanych reklam na innych stronach internetowych.
Praktyki targetowania reklamowego
Reklamy oparte na zainteresowaniach
- • Analiza zachowań na stronie
- • Segmentacja na podstawie preferencji
- • Dopasowanie treści reklamowych
- • Śledzenie konwersji i skuteczności
Remarketing i retargeting
- • Ponowne wyświetlanie reklam odwiedzającym
- • Dynamiczne dostosowanie treści
- • Sekwencyjne kampanie reklamowe
- • Optymalizacja częstotliwości wyświetleń
Komunikacja marketingowa
Marketing e-mailowy
Zgoda na otrzymywanie komunikatów marketingowych jest dobrowolna. Każdy e-mail zawiera opcję rezygnacji z dalszych komunikatów.
Reklamy w mediach społecznościowych
Możemy wyświetlać reklamy na platformach Facebook, Instagram, LinkedIn i innych mediach społecznościowych na podstawie Twojego profilu zainteresowań.
Ujawnienia marketingu afiliacyjnego
W przypadku współpracy z partnerami afiliacyjnymi, wszystkie takie relacje są odpowiednio oznaczone zgodnie z przepisami FTC i lokalnymi regulacjami.
Obowiązki Użytkownika i Zabronione Działania
Ogólne obowiązki użytkownika
Dokładność informacji
- • Podawanie prawdziwych danych podczas rejestracji
- • Aktualizowanie informacji kontaktowych
- • Informowanie o zmianach istotnych dla usługi
- • Zachowanie szczerości w komunikacji
Wymagania wiekowe i zgodność
- • Minimalny wiek 16 lat dla zgody na reklamy
- • Przestrzeganie obowiązującego prawa
- • Poszanowanie praw własności intelektualnej
- • Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta
Działania zabronione
Oszustwa reklamowe
Zabronione jest sztuczne generowanie kliknięć, manipulowanie metrykami zaangażowania lub używanie botów do inflacji statystyk reklamowych.
Zakłócanie systemów śledzenia
Nie wolno obchodzić, manipulować lub zakłócać działania mechanizmów śledzenia reklamowego ani systemów analitycznych.
Nieuprawnione pozyskiwanie danych
Zabrania się scrapingu, pozyskiwania danych metodami automatycznymi lub bez wyraźnej zgody.
Ograniczenia treści
Treści nielegalne
Materiały naruszające prawo, szkodliwe lub niebezpieczne
Praktyki wprowadzające w błąd
Fałszywe informacje, nieuczciwe praktyki marketingowe
Naruszenie standardów
Spam, złośliwe oprogramowanie, podszywanie się
Zgodność z Politykami Platform
Zgodność z politykami Google Ads
Treści zabronione
- • Produkty podrobione i niebezpieczne
- • Treści nieodpowiednie i wprowadzające w błąd
- • Naruszenie praw autorskich
- • Materiały dla dorosłych bez odpowiednich oznakować
Wymagania techniczne
- • Funkcjonalne strony docelowe
- • Dokładne śledzenie konwersji
- • Zgodność z polityką użytkowników UE
- • Przejrzyste praktyki zbierania danych
Polityki reklamowe Facebook/Meta
Standardy społeczności
- • Autentyczna tożsamość użytkowników
- • Szacunek i bezpieczeństwo
- • Godność i niedyskryminacja
- • Transparentność w komunikacji
Ograniczenia w wykorzystaniu danych
- • Warunki niestandardowych odbiorców
- • Wytyczne użycia pikseli
- • Specjalne kategorie reklam
- • Weryfikacja działalności gospodarczej
Polityki Microsoft/Bing Ads
Polityki treści
- • Kategorie treści zabronionych i ograniczonych
- • Standardy redakcyjne i językowe
- • Przejrzystość i funkcjonalność
- • Zgodność z regulacjami regionalnymi
Polityki znaków towarowych
- • Zgodność z prawami własności intelektualnej
- • Warunki zbierania danych Microsoft Advertising
- • Ograniczenia geograficzne w reklamie
- • Polityki konkurencyjne
Odpowiedzialność i Zastrzeżenia
Zastrzeżenia związane z reklamą
Brak gwarancji wyników reklamowych
Nie gwarantujemy konkretnych wyników kampanii reklamowych, ROI ani poziomów konwersji. Skuteczność reklam zależy od wielu czynników zewnętrznych.
Dostępność platform zewnętrznych
Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany w politykach, dostępności lub funkcjonalności platform reklamowych Google, Facebook, Microsoft czy innych dostawców.
Zmienne wyniki kampanii
Wyniki kampanii reklamowych mogą się różnić w zależności od sezonu, konkurencji, zmian algorytmów platform oraz innych czynników rynkowych.
Ograniczenie odpowiedzialności
Ograniczenia dotyczące platform
- • Brak odpowiedzialności za awarie platform zewnętrznych
- • Brak gwarancji dostarczania lub umieszczania reklam
- • Ograniczona odpowiedzialność za naruszenia danych
- • Wyłączenie szkód następczych
Maksymalne limity
- • Odpowiedzialność ograniczona do kwoty zamówienia
- • Brak odpowiedzialności za utracone zyski
- • Czas na zgłoszenie roszczeń: 30 dni
- • Wyłączenie odpowiedzialności pośredniej
Zabezpieczenie i zwolnienie z odpowiedzialności
Zwolnienie przez użytkownika
Użytkownik zwolnia nas z odpowiedzialności za naruszenia praw reklamowych, przepisów marketingowych oraz roszczeń stron trzecich wynikające z jego działań.
Koszty związane z naruszeniami
Użytkownik pokrywa koszty prawne i odszkodowania wynikające z naruszenia polityk platform reklamowych lub przepisów prawa.
Informacje Prawne i Rozstrzyganie Sporów
Prawo właściwe
Jurysdykcja
- • Prawo polskie jako właściwe
- • Sądy w Polsce jako właściwe
- • Język postępowania: polski
- • Zgodność z przepisami UE
Specjalne postanowienia
- • Zastosowanie RODO dla mieszkańców UE
- • Zgodność z CCPA dla mieszkańców Kalifornii
- • Lokalne przepisy o ochronie konsumentów
- • Międzynarodowe przepisy reklamowe
Rozstrzyganie sporów
Procedura rozstrzygania
Przed wystąpieniem na drogę sądową zachęcamy do skorzystania z mediacji lub innych form polubownego rozstrzygania sporów.
Wyjątki sądowe
Sprawy o małej wartości mogą być rozstrzygane przez sądy rejonowe zgodnie z miejscowymi przepisami procesowymi.
Koszty postępowania
Koszty postępowania sądowego obciążają stronę przegrywającą, chyba że sąd postanowi inaczej.
Zmiany w usługach i regulaminie
Powiadomienia o zmianach
O istotnych zmianach w regulaminie lub usługach informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem przez stronę internetową i adres e-mail.
Akceptacja zmian
Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych warunków.
Prawo do wypowiedzenia
W przypadku nieakceptowania zmian użytkownik ma prawo do wypowiedzenia umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Kontakt w sprawach prawnych
Procedury prawne
- Wnioski DMCA takedown
- Współpraca z organami ścigania
- Zapytania regulacyjne